挥手告别隆化县二百多户困难家庭，带着乡亲们浓浓的感激之情和殷切的期盼，我们回到北京，和全国政协妇委会领导汇合后，一行人急急赶赴长沙，到湖南女子监狱，对过失犯罪女服刑人员困难家庭进行对口帮助。

　　虽然此前博爱妇女发展慈善基金会陈富刚会长就曾经与监狱领导一起，深入女服刑人员家庭，了解他们的实际困难和具体要求，行程千里，获取了丰富的第一手资料，为我们这次慈善活动奠定了很好的基础。但毕竟是第一次走进监狱，联想到高高的围墙，威严的士兵和严格的监管纪律等，我们的心中还是有一种特殊的紧张感。

　　干练而美丽的刘云副监狱长，柔和而标准的湘音，一下子就把我们紧张和不安的情绪解除了。听着她简单扼要的情况介绍，感受到她对服刑人员姐妹般的关心之情，我们对高墙内服刑犯人的心理隔阂也逐渐消除，对他们人生中发生的不幸和对自身家庭造成的伤害，有了深深的了解和同情。在湖南女子监狱的精心安排下，我们博爱妇女发展慈善基金会和湖南绿之韵集团联合开展的“情暖高墙，大爱无疆”——慈善捐赠贫困服刑人员家庭活动得以顺利完成。看到服刑人员脸上滚动的热泪，听到经久不息如雷的掌声，我们博爱基金会长沙工作小组的全体人员感到由衷的欣慰。

　　博爱妇女发展慈善基金会的工作，不仅受到服刑人员和受助家庭的欢迎，也因为工作准备细致周到，项目效果突出，而得到湖南省女子监狱领导的肯定和表扬。湖南省女子监狱领导高度评价我们基金会陈富刚会长在项目筹备、发起和推动过程中的杰出奉献，湖南监狱管理局副局长曹新良为陈会长颁发“慈善爱心大使”证书，湖南省女子监狱也与北京博爱妇女发展慈善基金会签署了长期合作协议，把双方慈善项目合作工作推进到更高的层面，对国内女子监狱管理和加快服刑人员改造提供有益的尝试，及时改善这些贫困家庭的困难状况，帮助他们的孩子树立信心，摆脱因父母犯罪而受到的社会、家庭环境影响，完成学业，进入社会，踏上正常的人生道路。

　　北京博爱妇女发展慈善基金会就以自己关注社会基层群众基本生活需求，特别是特殊女性团体的生活困境为基金会出发点，近期在“母亲节”前后对安徽舒城县（国家贫困县）两癌普查项目，河北隆化（国家落后革命老区）200多户贫困母亲和湖南女子监狱服刑人员困难家庭及时进行了救助，在社会上产生了一些影响，受到全国政协机关妇委会领导的肯定，也被国内一些媒体关注和追踪报道。一些慈善企业和个人主动与博爱基金会联系捐款事项，博爱妇女基金会感受到社会大家庭的温暖关爱，如沐春风，进入了快速发展的新阶段。面对这些，博爱基金会的全体成员更加感到自身责任的重大，也深深感受到工作开展中的诸多瓶颈还待突破。

　　一、基金会的定位

　　任何一个社会组织，都在创立和成长过程中有自身功能和发展目标的预设。如我们博爱妇女基金会，是以贫困母亲为救助对象的专项慈善基金。这些目标的预设，既是慈善组织关注的特殊社会群体，也是因为基金会针对这些群体的问题，组织了一定的资源和人力投入，或是得到政府、企业或个人的捐赠资源，确保慈善工作可以顺利展开，取得实际效果。

　　慈善基金会的生命力，在于其推广项目的实际效果和社会影响力。在资源有限的前提下，基金会不得不聚焦到少数的慈善项目中，采用精品战略，坚持长期投资慈善帮扶的做法，滴水石穿，取得突破，得到社会认可，博爱妇女基金会将以“贫困母亲救助项目，特困女性服刑人员救助项目”来创立品牌形象，增强基金会的感召力，募集更多社会资源，壮大基金会实力，更好服务慈善资助对象。

　　基金会的定位，既是其自身的主动选择，也是面临资源和市场竞争时的被动选择。同时，也是基金会管理的核心内容之一。目前，国内基金会发展迅速，缺乏特色的基金会非常容易被国家级的大基金会挡在身后，这也是我们要引起重视的。博爱妇女基金会作为后来者，要得到社会承认和接纳，在媒体中有一定的曝光度和美誉度，唯有突出自我特色，这一条取胜法则。

　　所谓的特色，就是发现自身独特优势，扬长避短，集中慈善资源，认真研究慈善项目的客观规律。长期调研，归纳分析，从基层做起，从小规模做起，积累经验，不断调整和提升项目管理水平，扩大受众范围。我们要有十年树木的精神，打磨出精品慈善项目，使之成为具有显著社会影响的慈善范例，达到国际国内慈善行业的先进水平。打出博爱基金会的美名，塑造博爱基金会的金牌形象。

　　二、项目团队的培育

　　项目团队，就如同一个家庭，呈现出不同的特色。慈善组织的内部团队，成员们来自五湖四海，本着自愿奉献的博爱情怀，走到一起。慈善工作，区别于政府救济，必须在已有资源和受助群众的困难需要间保持基本平衡。慈善工作，对管理团队的要求更高，特别是在项目的选择和实施方面。

　　慈善项目，在资源投入后，期望救助和影响到更多受助群众。因此，慈善方式的选择，对救助对象面临问题的剖析和解决顺序的确定等都是我们日常工作中的关键环节。需要我们具有一定的工作经验和操作技巧。

　　表面上看，贫困母亲的困难可以通过捐赠善款予以缓解或最终解决，但实际情况却远非如此简单。我们在河北平泉春节慰问一户贫困母亲家庭时，她的孩子被诊断为腰间盘突出，治疗无效果，基本丧失了劳动能力，我们随行的医疗专家认为很可能是风湿性疾病，如调整用药后，会大大缓解病人的痛苦，部分恢复他的劳动能力，这样就可以很快改善家庭困难，为她们带来新的希望。这次湖南女子监狱服刑人员困难家庭帮扶活动中，听监狱领导介绍她们家访的情况，很多犯人家庭的孩子没钱要辍学。其中比较大的孩子，希望学习一些职业技能后，离家打工，开始新生活。如果监狱和基金会能够帮助这些孩子联系到职业培训学校，就是对这些特殊的孩子最大的帮助，救急如救火，帮人帮到点子上。博爱妇女基金会应该在过去工作的基础上，回顾工作中获取的贫困母亲生活状况资料，依靠我们志愿者专家团队，开展针对性分析和调研，起草项目并落实方案。与地方合作单位密切沟通，争取他们的理解和支持，尽快将项目落地，取得实际效果。通过计划和落实的循环，提高了项目团队的工作能力，也加速了项目团队优势领域的自我确认。

　　三、慈善项目的日常管理

　　国内的一些大型慈善机构，在一些重大节日举办慈善活动，通过广播电视及其它媒体进行宣传，激发广大民众的爱心，捐资捐物，奉献爱心，帮助困难群众。这样的大型活动由于覆盖面广，宣传力度高，确实可以很快取得效果，也使受助群众感受到来自国家和社会的关怀和帮助，增强了战胜困难的信心。但一些群众也反映，有些慈善项目没有持续下去，热闹了一阵子，过后就没有任何人再过问了。这种现象，也发生在博爱基金会的项目中。慈善项目既是一种资助，也是一种爱心的关怀。这种关怀，对于我们了解受助群众的实际情况，了解我们慈善项目的实际效果和需要改进之处等方面，都有极大的价值。因此，我们必须建立起项目回访制度，以互联网为主要手段，及时了解贫困母亲的需求和愿望，倾听他们的心声。征求他们对计划推广项目的意见和建议，使我们的慈善项目更加符合实际，受到他们的欢迎。

　　由于博爱妇女基金会工作量大，将号召自愿者积极发挥特长，帮助建立和完善博爱妇女基金会网上沟通平台。多快好省，与博爱妇女基金会合作单位、救助群众和社会自愿者组织顺畅交流信息，相互分享工作经验，探讨慈善行业发展的规律和面临的挑战。让社会更加了解我们博爱基金会，让群众更支持我们基金会，让更多的贫困母亲在需要帮助时想起我们基金会，让全社会的志愿者都为我们基金会出谋划策。

　　世界在进步，每时每刻，科技都在改变我们的生活，我们的生活一天天变得更好。让我们携起双手，为博爱基金会的美好明天而努力！